Welkom bij het bedrijf vanLoonBV!</br>Opdracht: Bel de ICT Servicedesk met onderstaande gegevens.</br></br>Je speelt de <b>Engelse</b> gebruiker <b>Diede Heiko</b></br>De mood van deze gebruiker is <b>normaal</b> (Pss.. wees netjes en ga niet vloeken!</br>Afdeling: <b>Administratie</b></br>Telefoon <b>010-124 1188</b></br>E-mail: <b>DiedeHeiko@vanLoonBV.nl</b></br></br>Het probleem dat hieronder staat valt volgens je klasgenoot <b>binnen</b> de afgesproken SLA. (Check dit dubbel!!)</br></br><table border="1"><tr><td><b> Gebruiker weet zijn password niet meer. </b></td></tr></table></br><u>Let op: Omdat ik niet alle 163 vragen kan beoordelen en verbeteren moet je de spelfouten en verkeerde zinsopbouw negeren!!</u></br></br>Succes!!